【VAIO Tap 11】BlueToothのドライバを入れるとBlueToothが動作しなくなる（その後）

完全初期化からのセットアップは成功し、すべてのデバイスが綺麗に動作しています。

①VAIO完全初期化で、Windows8にする

②Windows Updateを完全に実行

③VAIO Updateも完全に実行

④ストアからWindows8.1にする

⑤Windows Updateを完全に実行

⑥VAIO Updateを実行（何回かに分けて実行の必要がある）

⑦ここで始めて各種アプリのインストール

⑧デバイスマネージャでひとつだけ「！」のデバイスが残るが、これはそのデバイスを削除すればOK。再スキャンしても二度と出てこない。

ポイントは

①プリインストールのインテルのWiDiドライバはアンインストールしてはいけない

Windows8.1側で供給されるインテルのモジュールをWiDiアンインストーラが削除してしまうらしい。ワイヤレスディスプレイが接続できなくなる。

②BlueToothドライバはBlueToothデバイスをすべて削除してから（または何も登録しないうちに）行う

システムからBlueToothが消えてしまう

BTデバイス使用者で、VAIO Updateを自動にしているユーザーは必ず引っかかると思うのですが・・・

予約を入れていたVAIOのサポート担当者から連絡があったときには、マシンは綺麗に動作している状態でしたので、サポート担当の方にいろいろとお伺いしました。

Ｑ：こういった報告はあるの？

Ａ：いまのところあがっていません。

Ｑ：どういう回復手段を考えていたの？

Ａ：お客様の案と同じ、ドライバ削除、再インストールを考えていました。

Ｑ：BlueToothのドライバは、VAIO Updateからは出てくるのにHPの機種別サポートに出てこないのはなぜ？（VAIO Updateからは再インストールできない、HPでドライバ入手出来なければ再インストールは不可能）

Ａ：知りませんでした、調べます。・・・調べた結果、特定のマシンでそのドライバを入れるとやっかいな状態（具体的には不明）になるので、問題の無いOS/機種のユーザー以外に公開しないようにされています。

Ｑ：じゃ回避作戦で考えてたドライバ入れ直しって不可能じゃない？

Ａ：そうなります。申し訳ありません。

ま、直ったからいいですけど、使えない状態でこのサポートだったら怒ってましたね。